智能制造-上海新道仑信息科技有限公司

新道仑智能制造行业解决方案

及时响应，增强智能交互体检

智能设备是一种高度自动化的机电一体化设备，由于其结构复杂，在系统中的作用十分重要，因此对智能设备的可靠性有很高的要求。新道仑售后服务管理系统可以有效解决响应问题：

用户可通过电话、微信、钉钉、电脑等多渠道报修

自动呈现报修用户及设备信息，客服快速明确需求

支持远程协助解决，快速处理简单问题

支持复杂售后管理需求

大型智能制造企业存在多产品线、多事业部、多层渠道、售后服务与外包售后并行、零部件分级仓储等情形，售后管理流程繁杂，管理十分困难。新道仑售后服务管理系统可以轻松应对复杂售后管理需求：

系统设定统一的数据库，信息集中汇集

多产品线、多部门可在一个系统中自主运行

多售后模式，原厂与外包并存，本系统轻松解决

流程自动流转，无需人工干预

优化渠道管理“网络”

智能制造，让彼此失联的数据发挥大脑价值，实现下游推动上游的柔性生产链条，改变了传统制造业的本质。它包括智能生产设备，智能执行机器，智能应用设备等，目前已逐步遍布了各区域的市场。新道仑售后服务管理系统可通过专业的流程配置，优化渠道管理：

支持多服务点配置，实现资源合理配置

支持服务流程可视化，实现全局掌控

点击试用，感受独创技术打造的一流售后管理系统！

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