新道仑

精益售后服务管理专家

欢迎咨询4006-419-839
当前位置: 首页 »解决方案 » 家电
新道仑家电行业解决方案
图标
家电
家电故障,移动端轻松报修
家电产品通常是一个家庭的必备品,它直接影响到家庭的生活作息。新道仑售后服务管理系统可以有效解决响应问题:
家电
图标   用户可手机报修电器,支持上传故障图片
图标   手机下载钉钉App,可随时随地进行故障报修
全程掌控进展,省时省心
家电产品损坏,通常是家庭的困扰。解决问题的效率会影响到家庭日常生活。新道仑售后服务管理系统可以提供让用户更放心的方案:
图标   服务流程化设计,标准化操作,提高效率
图标   流程自动化运转,减少人工干预环节
图标   移动端报修可查看服务进程以及服务质量评价
家电
不同客户的统一管理
家电厂商通常以渠道开拓为主,目前已有经销商、代理商、维修服务商等。他们对家庭用户的服务质量会直接关系到厂商品牌的形象以及在市场中的地位。新道仑售后服务管理系统可以支持对渠道的统一管理:
家电
图标
可采集经销商的库存数据,帮助企业分析渠道库存
图标   可对客户、经销商、维修方进行针对性售后管理
原厂售后管理
售后外包管理
设备管理
医疗器械
机械设备
安防
多媒体
家电
光学仪器
水处理
仪器仪表
智能制造