- 战略管理的需求
- 战略管理存在的问题
- 战略中心型组织
- 战略管理系统设计思想
- 战略管理逻辑
- 战略地图
- 平衡记分卡
- DSTE战略管理流程框架
- 战略管理系统软件运行架构
- 战略管理系统视图
- 战略执行进度监控
- 战略管理系统特点
- 战略管理系统价值
- 系统功能一览
- 新道仑优势
- 成功案例
战略管理的需求
战略管理是指对一个企业或组织在一定时期的全局的、长远的发展方向、目标、任务和政策,以及资源调配做出的决策和管理艺术。战略管理是由内外部环境分析、战略制定、战略执行等三个不同阶段组成的。
进入二十一世纪,企业处于一个快速变化的不确定性环境,面临的市场竞争越来越激烈,而客户的需求越来越个性化,这需要企业实行以客户为中心随需应变的经营管理策略。
创造和维持竞争优势以保证企业的生存和发展的核心,就在于企业战略的制定与执行。战略执行力是企业获得持久竞争力的关键,对企业的生存与发展至关重要。
然而,战略执行难、落地难也是很多企业面临的一个管理难题。企业的战略制定得再完美,如果无法执行落地,就像飞行在万米高空的飞机一样,无法降落。
企业执行力不强的深层原因可以从战略共识、战略协同、战略控制3个方面分析。要提高企业的战略执行力,必须构建科学合理的企业战略执行系统并有效地运行。
战略管理,您是否也有这样的困扰?
问题二战略未能在员工层面进行有效传递并达成共识,员工不知道自己应该怎样做来帮助公司实现战略。
问题一战略制定过于粗放,只有粗略的、指导性的战略思路和战略目标,没有分解为具体的行动计划。
问题四没有系统的战略执行和监控机制。不能根据实施情况及时对策略和计划进行调整。
问题三不清楚战略实施的关键控制点、关键成功要素和关键障碍。
问题六绩效管理不力。没有对战略执行情况的考核、奖励与问责机制。
问题五战略项目管理不力。良好的战略执行需要系统的跟进和项目管理。
战略中心型组织
2.把战略转化为可操作的行动。
3.使组织围绕战略协同化。
4.让战略成为每人的日常工作。
5.使战略成为持续性流程。
• 战略
系统的控制环节。确定企业使命愿景和战略方向,制定战略目标和策略,并通过战略实施来实现战略目标。
• 客户
系统的输入环节。确立企业业务的细分市场和目标客户,以及为客户提供的产品、服务和价值。
• 流程
系统的处理环节。组织结构、管理体系、业务流程等,涉及企业的改革创新过程、经营过程和售后服务过程。
• 产出
系统的输出环节。企业经营的结果,包括产品、收入、利润、客户价值、股东价值和社会价值等。
• 资源
系统的能量环节。指企业的资源及能力,包括资金、人才、知识产权、管理系统、客户等,是组织未来成功的关键因素。

新道仑战略管理系统设计思想

TOMIS-SMS战略管理逻辑
战略管理逻辑
• 使命愿景
• 战略目标
• 战略地图
• 平衡记分卡
• 组织目标和行动方案
• 个人目标和行动计划
其中包含三次战略解码
• 第一次战略解码是战略规划加到的战略解码,即通过双差分析、市场洞察、战略意图、创新焦点及业务设计,业务改了团队研讨和梳理出关键任务,进而将其落实到正式组织、人才、文化与氛围中。周期为未来3~5年。
• 第二次战略解码是将战略规划解码为年度计划。
• 第三次战略解码是部门层面的战略解码和岗位的绩效计划制定。
战略地图
战略地图由罗伯特.卡普兰和戴维.诺顿提出。战略地图提供了一个框架,用以说明战略如何将无形资产与价值创造流程联系起来。

战略地图从财务、客户、内部运作以及学习与成长四个层面出发,各个目标之间层层推进,并通过明晰这四个层面目标之间的因果关系来描述企业的战略,最终来承接战略目标的实现。
战略地图给我们带来一个全面、系统化和可视化的视角。它可以将企业战略完整呈现,而且让团队围绕着它进行系统的、端到端的研讨,达到“一张地图胜千言万语”的效果。
战略地图的核心逻辑是企业通过运用人力资本、信息资本和组织资本等无形资产(学习与成长),创新和建立战略优势和效率(内部运作),使公司把特定价值带给市场(客户),从而实现股东价值(财务)。
战略地图自上而下逐层分解,一直将战略目标分解到最基础的组织能力。
平衡记分卡

DSTE战略管理流程框架
DSTE(开发战略到执行)体系是端到端得战略管理流程体系,是企业领导价值流,管理体系的集成是通过战略管理流程来实现的。

DSTE流程框架有四大阶段:战略制定、战略解码、战略执行与监控、战略评估,页可以分别称为战略规划、年度业务计划与预算、BP执行与监控闭环、业绩与管理体系评估。
其中,战略规划发现战略机会点和识别市场价值转移趋势。年度业务计划与预算确保全员“力出一孔”“利出一孔”目标聚焦,战略解码质量决定战略执行质量。BP执行与监控闭环要“做得到”,重在落地结果,以结果为导向,战略执行质量决定战略成败。业绩与管理体系评估须敏捷迭代、反思改进,并且重视管理体系的评估和建设。
新道仑战略管理系统软件运行架构
新道仑战略管理系统全面支撑DSTE 3大流程,融合3大战略方法论。

• 战略规划流程(SP),包括战略设计的四个模块(市场洞察、战略意图、创新焦点、业务设计)和执行设计的四个模块(关键任务与依赖关系、正式组织、人才管理、文化与氛围)。
• 年度业务计划制定流程(BP),通过层层的战略解码梳理出各层级的关键任务/重点工作、绩效指标及其支撑管理方案和计划,达到上下级同心、跨部门互锁的策略和行动方案。
• 战略执行运营流程。通过高度负责的管理团队、强有力的运营管理保障推进战略规划和年度业务计划的执行
• BLM:业务领先模型,是一套战略管理和领导力发展工具,也是企业中高层用于战略制定与执行联接的方法。
• BEM:业务执行力模型。BEM通过对战略逐层逻辑解码,导出可衡量和管理战略的KPI以及可执行的重点工作和改进项目,并采用系统有效的运营管理方法,确保战略目标达成。
新道仑战略管理系统视图
新道仑战略管理系统架构是按照DSTE战略管理体系来开发的,架构分为四层:
第一层:战略层,本层负责制定和管理各类战略,例如:市场战略、产品战略、人才战略。
第二层:目标层,本层负责战略目标的分解。为每个战略,制定若干个OKR目标。
第三层:项目层,本层负责创建和管理战略项目。每个战略目标,需要相应的项目来实施落地。
第四层:任务层,本层负责管理任务的执行,及其完成OKR指标的最终结果确认,并计算相应的积分。
战略执行进度监控

战略执行进度监控,实现了从战略地图到战略目标、行动方案及任务的关联监控,方便管理者及时发现进度落后的战略目标,并定位相关的负责人,采取补救措施。
新道仑战略管理系统特点
- 战略制定 — 有章可循 基于系统提供的战略框架,可以规范地制定战略。
- 战略传递 — 顺畅无阻通过战略系统流程,战略能在员工层面进行顺畅传递
- 战略实施 — 轻松落地通过战略目标分解和项目管理,战略可顺利落地。
- 战略监控 — 不再困难通过系统,可实时监控战略目标及项目完成进度。
- 目标跟踪 — 自动实现目标更新任务按计划的时间自动分配给相应的人。
- 绩效考核 — 轻松完成基于项目任务及目标进度实时数据,可轻松实现准确的考核。
为员工解决 — 我的任务和积分

• 做什么?系统自动把每个人要做的事情集中到“我的任务”列表。
• 怎么做?系统把完成任务需要的信息包含在任务中。
• 为谁做?系统自动为每个任务计算相应的积分,作为绩效的量化记录。
为管理者解决 — 流程管理和积分管理

• 管理,通过全流程管理,所有业务状况及员工状态实时掌握。
• 激励,通过任务自动积分,员工的工作不会被埋没,自然有了及时完成任务的动力。
• 考核,通过任务积分管理,管理者可以轻松对下属实行准确的量化考核。
为决策者解决 — 战略落地和辅助决策

• 战略落地,通过战略管理系统,可将高层的战略决策贯彻到底。
• 辅助决策,通过企业运行中产生的各种数据的统计分析,可以发现企业取得的进步和存在的问题,进而进行科学决策。
为组织解决 — 应变、协同、效率

知识工作者的自动化工作协同流水线
• 应变力,通过战略管理系统,可快速实现战略调整,并落实下去。
• 执行力,通过战略目标和项目管理,战略调整可贯彻到到每一个人,确保战略的执行。
• 协同,通过项目管理,可支持参与战略的所有人实现高效协同。
• 效率,通过项目管理和任务积分管理,可让所有人实现协同的同时,还激发每个人的积极性。
任务统计看板 — 流程和组织优化

• 通过任务统计看板,让我们对组织的任务执行情况有了全方位的了解,及时发现组织、流程、部门、个人存在的问题,并进行优化。
• 通过任务统计看板,还大大简化了绩效管理的工作,减轻了管理人员花在员工绩效考核上的工作量,把他们从繁琐的管理事务中解放出来,去从事更有创造性的工作!
流程优化 — 找出数量多的任务类型

通过任务数量-按类型统计,管理者可以知道哪类任务比较多,可以优先关注这类任务并进行优化,以提高效率。
流程优化 — 找出工作量占比大的任务类型

通过任务积分-按类型统计,管理者可以知道哪类任务工作量占比很多,可以着重优化这些任务,以提高效率。
计划优化 — 找出工作量的变化

通过任务积分-按月统计,任务积分反应了工作量,管理者可以知道每个月公司整体工作量的变化,分析造成这些变化的原因,以解决工作计划存在的不均匀问题。
组织优化 — 找出工作量占比大的部门

通过任务积分-按部门,管理者可以知道哪些部门的工作量最大,可以重点关注这些部门,进行优化,以提高效率。
效率提升 — 任务按时完成率排名(按任务类型)

通过任务按时完成率排名-按类型,管理者可以知道哪类任务的按时完成率比较低,并针对这些任务进行优化,以提高效率。
组织优化 — 任务按时完成率排名(按部门)

通过任务按时完成率排名-按部门,管理者可以知道哪些部门的任务按时完成率比较低,分析其原因,并优化部门。
组织优化 — 任务按时完成率排名(按个人)

通过任务按时完成率排名-按个人,管理者可以知道哪些人的任务按时完成率比较低,分析其原因,并进行优化。
组织优化 — 人均任务积分排名(按部门)

通过人均任务积分排名-按部门,管理者可以知道哪些部门的人效最高,哪些部门的人效最低,分析其原因,并进行优化。
组织优化 — 任务积分排名(按个人)

通过任务积分排名-按个人,管理者可以知道哪些人的工作效率高,哪些人的效率低,并进行优化。
战略看板

战略看板为战略管理者提供战略的实施状态监控和统计,包括:战略类型统计、目标类型统计、目标达成进度和状态的统计以及排名等。
点击图上的某个区域,就可以打开对应的详细信息。
战略管理

战略管理页面负责管理所有类型的战略。
从战略管理页面,可以依次进入管理战略目标、战略项目等。
战略目标管理

战略目标管理包括:
• 战略目标相关的指标
• 战略目标相关的项目
• 目标进度
项目计划的编制

图中给出的项目计划流程只是一个例子。业务人员可完全按业务需要编制项目计划,可添加多个参与人,并提交给项目各参与人审批;
项目计划审批通过后,系统自动给项目各参与人员分配任务。
进行中的项目,可以对项目计划进行变更,但要经过变更相关人审批通过后才生效。
项目任务执行及交流

这是项目任务的一个例子。
任务负责人及参与人接收倒任务后,打开任务进行工作。在项目任务执行过程中,任务负责人及参与人接可以提交项目文档,并在项目任务中可以交流,如发言、提交图片和附件。
项目推进状态的统计

统计项目的每个工作环节的进度,以及延误的时间。 也可按部门、按个人分别统计所参与的所有项目任务的进度。
项目目标的跟踪

制定目标跟踪计划后,系统每周/月会自动产生目标更新任务给责任人,以及时更新目标。跟踪每个目标的完成状态,并按完成情况分别亮绿灯、黄灯和红灯。
任务统计看板

任务统计看板对企业的任务管理效率提供了全方位的统计,包括:整体任务状态、任务数量-按类型、任务积分-按类型、
任务积分-按月、任务积分-按部门、任务按时完成率排名-按类型、任务按时完成率排名-按部门、任务按时完成率排名-按个人、
人均任务积分排名-按部门、任务积分排名-按个人等。
通过任务数量-按类型,管理者可以知道哪类任务比较多,可以优先关注这类任务并进行优化,以提高效率。
通过任务积分-按类型,管理者可以知道哪种任务工作量占比很多,可以着重优化这些任务,以提高效率。
通过任务积分-按月,任务积分反应了工作量,管理者可以知道每个月公司整体工作量的变化,分析造成这些变化的原因,以解决工作计划存在的不均匀问题。
通过任务积分-按部门,通过任务积分-按部门,管理者可以知道哪些部门的工作量最大,可以重点关注这些部门,以提高效率。
通过任务按时完成率排名-按类型,管理者可以知道哪类任务的按时完成率比较低,并针对这些任务进行优化,以提高效率。
通过任务按时完成率排名-按部门,管理者可以知道哪些部门的任务按时完成率比较低,分析其原因,并优化部门。
通过任务按时完成率排名-按个人,管理者可以知道哪些人的任务按时完成率比较低,分析其原因,并进行优化。
通过人均任务积分排名-按部门,管理者可以知道哪些部门的人效率最高,哪些部门的人效最低,分析其原因,并进行优化。
通过任务积分排名-按个人,管理者可以知道哪些人的工作效率高,哪些人的效率低,并进行优化。
通过任务统计看板,让我们对企业的任务执行情况有了全方位的了解,及时发现组织、业务流程、部门、个人存在的问题,并解决它们,以提高效率企业的整体效率。
通过任务统计看板,大大简化了绩效管理的工作,极大地减轻了管理人员花在员工绩效考核上的工作量,把他们从繁琐的管理事务中解放出来,去从事更有创造性的工作!
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