新道仑实时售后数据大屏以图表形式动态显示售后管理中的重要信息，实现数据可视化，准确高效、精简而全面地传递信息和知识，对售后团队或管理者都有重要意义。

研究表明，图形表现数据比传统的统计分析法更加精确，也更具有启发性。通过借助新道仑数据大屏的可视化图表，极大便利了管理者寻找数据规律、分析推理、预测未来趋势。

将新道仑数据大屏直接展示在售后部门的各个办公点，售后管理者只需要几分钟便可直观判断今日部门运作情况，以及是否存在异常需要立刻处理。譬如，通过当日每小时报修数的折线图，便可分析报修的高峰时间段，提前提醒客服提高处理速度；通过当月客户满意度的数值，售后部门管理者可以随时把握这个关键数据，而不需要查找相应的报表比对，一旦数值存在明显下降趋势，可及时向对应的责任人询问情况；通过平均响应时间、平均达到时间、平均修复时间，了解工程师的整体工作状态；通过最新维修请求、最新安装请求，可以随时知晓最新工单和反复出问题的产品型号，并判断是否应重点关注，是否需要向其它部门提出改进意见。总而言之，可视化技术的利用可以实时监控业务运行的总体状况，让管理者着眼于关键数据，及时发现问题并第一时间做出应对。

新道仑数据大屏除了辅助决策的功能，同时也适用于向来访的领导、客户展示售后部门情况。一直以来，如何在短时间内使对方准确接收重点信息，加深印象，是向领导、客户进行整体介绍时需要考虑的问题。通过新道仑数据大屏中有效的图形设计，实现数据可视化，帮助迅速获取信息，加深并强化领导、客户对于数据的理解和记忆。举个例子，当介绍公司客户在每个省份的具体分布情况时，如果平铺直诉，会显得格外枯燥乏味，但若借助新道仑动态化的显示屏，能快速吸引注意力，让领导或客户直观了解公司运作和整体实力。

可视化能实现数据向图形符号的转化，并以合适的图表直截了当地表达，实现让数据说话的目的，协助售后管理者从错综复杂的数据中，提取有效的商业信息，辅助售后管理的智能决策。