实施服务项目管理面临许多挑战，同时也有许多痛点，如果没有很好的解决方案，这类项目管理面临的将是“灾难级”的重创。为了令实施服务项目管理变得简单，实施服务项目管理系统应运而生。
有痛点就应该被解决，有期望就应该被实现，接下来我们一起了解一下实施服务项目的【客户痛点与管理期望】。

客户痛点VS管理期望
一、项目签的单子是越来越多，表面上看似盈利很多，细细理起来可能都不赚钱，有时候甚至是亏损的（项目签单越多，亏损越多）。传统的ERP太过于偏重财务核算了，不能及时从“项目”的角度进行损益分析。面对这样的情况，就更加期望能够有以“项目”为核算单位，提供项目损益分析的智能化系统的出现了（建立项目估算-预算-核算体系）。
二、同时运转的项目太多了，项目一多执行起来就有点不知所措，项目执行起来的进展就能够用“一团迷雾”来形容，高层管理者面对这样的情形也力不从心，因为根本没办法时时掌握项目的情况。面对这样的情况，期望的事情无非就是能有一个系统能够令高层领导实时查看同时进行的多项目进展如何，以方便及时把控，快速而有效的帮助项目组发现问题和解决问题。
三、不知如何预测项目收入计划，也不知如何跟踪合同开票执行。面对这样的情况，希望能够有一个系统能够快速打通经营管理者与项目管理者的工作，使合同收款与项目进度挂钩，使收入预测更加准确。
四、不知如何整合财务、人力资源、客户关系管理和采购管理系统，也不知如何从销售线索、项目实施、客户服务等方面建立企业运营管理体系。面对这样的情况更需要一个智能化系统，能够整合企业各种各种职能管理工具，建立一体化综合管理体系项目运营管理平台。